Être à l’écoute des familles est un élément essentiel pour orienter les soins et les services vers les besoins réels des patients. Afin d’encourager les patients et leur famille à s’impliquer davantage dans leur expérience de soins, plusieurs projets issus de MUSCO visent à les outiller pour qu’elles puissent se former et s’informer notamment au regard du système de santé et de ses intervenants. De plus, lorsqu’elles le souhaitent, les familles peuvent s’impliquer et contribuer à leur prise en charge à travers certains projets de l’Initiative. Cet axe d’intervention a pour objectif de s’assurer que les familles vivent une expérience intégrative qui leur fournit des opportunités d’implication claires et qui leur donne envie de s’engager, car elles se sentent en capacité de le faire.
Liens avec le milieu communautaire
Responsable de projet
Le projet
Apporter un support aux organismes communautaires pour les soutenir dans leurs missions auprès des familles
Objectif stratégique de MUSCO
Apporter un soutien direct aux patients et à leur famille
Objectifs du projet
État d'avancement
Le projet visait initialement à permettre aux organismes communautaires (OBNL) d’organiser des sessions de formations et d’informations à Marie Enfant, destinées aux familles pour présenter leurs activités. Il s’est affiné et repose désormais sur la volonté de renforcer les liens entre les OBNL, les professionnel(le)s et les familles afin d’assurer une meilleure connaissance et compréhension mutuelle.
L’objectif ultime est de permettre aux familles suivies à Marie Enfant de recourir plus systématiquement aux ressources disponibles au sein du réseau et de pouvoir bénéficier d’un suivi global, et pour les professionnel(le)s de pouvoir répondre davantage à l’ensemble des besoins de ces familles au moment opportun. C’est dans cette optique que l’Initiative soutient le projet en finançant les coûts d’intervention de la personne ressource en charge du projet.
Un premier salon des OBNL a été tenu à l’été 2024 et le comité est en réflexion pour la tenue d’une deuxième édition. Durant l’année 2024-2025, un plan sera proposé par le comité pour poser des actions sur le court, moyen et long terme afin de renforcer durablement les liens avec le milieu communautaire. La considération de la participation sociale comme composante intégrante de la vie des patients et des objectifs de réadaptation sera au centre de réflexions sur l’intégration du milieu communautaire à travers les soins reçus au CRME.
À la découverte des organismes communautaires (Salon OBNL 2024)
Cet événement a rassemblé des intervenant(e)s de divers organismes à but non lucratif et des familles afin que ces dernières puissent mieux connaître le milieu communautaire et les possibilités de soutien qui s’offrent à elles. L’événement a généré l’inscription de plusieurs des patient(e)s à des services des OBNL – jusqu’à 21% d’augmentation du volume d’inscription a été noté !
Voici la répartition de participation :
- 23 kiosques tenus par des OBNL
- 80 intervenant(e)s
- 40 familles