Mission
La mission de MUSCO est de favoriser la collaboration et mobiliser les partenaires pour optimiser les soins et les services apportés aux patient(e)s et à leur famille.
Vision
La vision partagée par tous les collaborateur(trice)s de MUSCO est que la culture collaborative s’exerce au quotidien au bénéfice des patient(e)s nécessitant des soins complexes et souffrant de troubles neuro-musculosquelettiques.
Valeurs
Collaboration
S’engager dans une démarche collaborative basée sur une communication constante et dans le respect des missions de chacun.
Impartialité
Faire au bénéfice des patient(e)s, tout en conservant son autonomie d’action.
Innovation
Développer des projets innovants pour inciter l’implication d’autres partenaires financiers et garantir la pérennité de l’Initiative, sans toutefois reproduire des projets existants.
Partenariat
S’assurer d’impliquer les professionnel(le)s et les familles tout au long du processus, dans les soins ou les projets d’amélioration continue, et de les considérer comme des partenaires à part entière.
Approche
À l’écoute
Adopter une posture d’ouverture, d’échange et de partage pour co-construire.
Bienveillante
Bâtir une relation de confiance avec les parties prenantes et mettre l’emphase sur la bienveillance et l’empathie dans les interactions.
Humaine
Maintenir une approche humaine auprès des professionnel(le)s et des familles et agir avec respect en tout temps.
Inclusive
Donner une voix et encourager les patient(e)s et leur famille à être des partenaires dans leurs soins et services afin de favoriser leur autonomie.