Être à l’écoute des familles est un élément essentiel pour orienter les soins et les services vers les besoins réels des patients. Afin d’encourager les patients et leur famille à s’impliquer davantage dans leur expérience de soins, plusieurs projets issus de MUSCO visent à les outiller pour qu’elles puissent se former et s’informer notamment au regard du système de santé et de ses intervenants. De plus, lorsqu’elles le souhaitent, les familles peuvent s’impliquer et contribuer à leur prise en charge à travers certains projets de l’Initiative. Cet axe d’intervention a pour objectif de s’assurer que les familles vivent une expérience intégrative qui leur fournit des opportunités d’implication claires et qui leur donne envie de s’engager, car elles se sentent en capacité de le faire.

Projets MUSCO
Collaboratif

Plan de formation — Volet FAMILLES

Responsable de projet

Aurélie Vigné Gestionnaire de MUSCO

Le projet

Coordonner des plans de formation à l’attention des institutions partenaires

Objectif stratégique de MUSCO

Mobiliser les connaissances pour former les professionnels qui soigneront les patients de demain

Objectifs du projet

  1. 1

    Former les professionnels d’aujourd’hui et de demain

  2. 2

    Partager l’information et essaimer les meilleures pratiques

  3. 3

    S’assurer que les ressources professionnelles poursuivent davantage les activités de soutien du transfert de connaissances dans le réseau

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État d'avancement

État d'avancement
État d'avancement
État d'avancement
État d'avancement
État d'avancement
État d'avancement
État d'avancement
État d'avancement

Un premier atelier MUSCO a été organisé et d’autres sont à venir !

L’organisation de ces ateliers repose sur la volonté de former les collaborateurs de MUSCO pour améliorer l’expérience-patient et leur approche dans la prise en compte du ressenti du patient et de sa famille, que ce soit dans le contexte d’un groupe de travail ou dans le développement d’un projet qui vise à répondre à leurs besoins.

Intégration des Patients-Ressources (Atelier MUSCO #1)

Date 18 et 24 novembre 2020
Lieu Atelier virtuel
Nombre de participants 25

L’objectif de cet atelier était d’encourager et de favoriser l’intégration des Patients-Ressources au sein des groupes de travail MUSCO.

Il a été co-créé avec le Réseau Planetree Francophone pour permettre aux collaborateurs de MUSCO (familles, médecins, professionnels, gestionnaires, dirigeants) d’échanger sur les bonnes pratiques en matière d’intégration des Patients-Ressources. Le fruit de ces échanges a mené à la création d’un Guide Pratique destiné aux membres des groupes de travail MUSCO, mais qui peut également être une source d’inspiration pour les organisations désirant impliquer les patients et leur famille autour des tables de discussions.

Évaluation des projets axé sur l'expérience patient-famille (à venir) (Atelier MUSCO #2)

Date Février 2022
Lieu Virtuel

Le second atelier MUSCO organisé pour les collaborateurs de l’Initiative portera sur l’évaluation des projets axé sur l’expérience patient-famille.

La création de cet atelier repose sur la collaboration des directions de la qualité et de la performance des établissements partenaires, du Bureau du Partenariat Patients-Familles-Soignants du CHU Sainte-Justine et de l’équipe de la coopérative Niska qui accompagne également MUSCO dans le cadre de l’étude d’impact.

Deux séances de cet atelier seront offertes aux collaborateurs de MUSCO en février 2022. Les invitations sont à venir !